Een klant van Tele2 is het niet eens met het beëindigen van zijn abonnement, omdat hij geen toestemming heeft gegeven voor de opzegging. De opzegging vond plaats na een verzoek van zijn bewindvoerder, terwijl de klant sinds 8 maart in de WSNP zit en zijn dochter het abonnement wilde betalen.
tele 2 heeft afgeslten en ik heb daar geen toestemming voor gegeven
Ik zit sind 8 maart in de wsnp,maar mijn dochter wilde toen mijn abonnement betalen
mijn bewindvoerder heeft toen t abonnement opgezegd.
ik ben t daar echt niet mee eens
Dat mijn aboonnement weer word aangesloten en dat de rekening naar mijn dchter gaat
ik kan niet zonder telefoon
ik heb altijd mijn rekening betaald
graag antword per mail [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
