Op 9 september is er een bedrag van 85 euro afgeschreven van de rekening van Kees, waarvan hij zeker weet dat hij dit bedrag niet heeft uitgegeven. De afschrijving is gedaan door Payments by Adyen en Kees kan niet achterhalen wie de afschrijving heeft uitgevoerd. Hij verzoekt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.
Goedemiddag,
Op 9 september is er 85,- EUR afgeschreven van mijn rekening. Ik ben er zeker van dat ik op die dag geen dergelijk bedrag heb uitgegeven. Het bedrag is afgeschreven door Payments by Adyen met NL48 RABO 0132 3947 82. Ik kan niet achterhalen door wie dit is afgeschreven. Ik hoop dat u mij hiermee kunt helpen.
Hartelijke groet, Kees
Ik zou graag weten door wie dit bedrag is afgeschreven. Dan kan ik (eventueel) contact opnemen met dit bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
