Mijn Klacht:
er is bij mij een bedrag van mijn rekening geschreven zonder toestemming.
Gewenste Oplossing:
Ik beslist zelf wanneer ik iemand geld overmaak en naar wie
Klacht: afschrift zonder toestemming
nellybr op 26 juni 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Adyen meldt dat er een bedrag van zijn rekening is afgeschreven zonder zijn toestemming. Hij is ontevreden over deze gang van zaken en heeft zijn klacht ingediend. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
