Klacht: Opgelicht

Louis.S. op 20 april 2021 over Afscheidskorting.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 april 2021

Een klant heeft op 8 maart 2021 een bestelling geplaatst bij Afscheidskorting.nl en €39,95 betaald, maar heeft sindsdien geen goederen ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestiging, blijft een reactie van het bedrijf uit, terwijl de advertenties nog steeds actief zijn. Ook een mail naar Mollie heeft geen resultaat opgeleverd.

Mijn Klacht:

08-03-21 bestelling gedaan en €39.95 betaald. Bevestiging ontvangen maar geen goederen. Geen reactie meer. Ze adverteren nog steeds. Mollie mail gestuurd maar ook geen reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en er iets gedaan word tegen zulke sites. Ziet er heel betrouwbaar uit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM