Klacht: betaald en niets ontvangen site uit de lucht

fransiek op 18 maart 2021 over Afscheidskorting.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 maart 2021

Een klant heeft een betaling gedaan aan Afscheidskorting.nl voor een product dat binnen 24 uur geleverd zou worden, maar heeft niets ontvangen. De klant meldt dat e-mails retour worden gezonden, omdat het e-mailadres en de website niet meer actief zijn, wat leidt tot de conclusie dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

betaald, zogenaamd levering binnen 24 uur, niets ontvangen, email wordt retour gezonden, aangezien email adres en site zijn opgeheven. PURE OPLICHTING !!

Gewenste Oplossing:

als de goederen worden geleverd !!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM