Geen gebruilersnaam op 03 juli 2014 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
geachte heer/mevrouw, U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf. Met vriendelijke groet, Simpel klantenservice
A.V. Floris heeft moeite om zich af te melden voor reclame en nieuwsbrieven van Simpel en heeft daarom zijn klacht op deze manier ingediend. Hij hoopt dat zijn verzoek om afmelding behandeld zal worden.
Ik wil mij hiervoor afmelden maar dat schijnt moeilijk te gaan, dus ik doe het op deze manier. Hopelijk dat het wel behandeld wordt.
Vriendelijke groeten
A.V. Floris
Als ik een vermelding krijg via e-mal dat mijn afmelding gelukt is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simpel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2014 om 09:41 geantwoord
geachte heer/mevrouw,
U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Ik wil u daarom adviseren om een nieuwe klacht te plaatsen bij het betreffende bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Simpel klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
