Frank1304 op 11 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met het afmelden van de nieuwsbrief, aangezien de optie niet functioneert en er een melding verschijnt om contact op te nemen met de klantenservice. Na het versturen van een e-mail naar de klantenservice ontvangt de klant geen reactie.
Het afmelden van de nieuwsbrief werkt niet. Je krijgt de melding dat je contact op moet nemen met de klantenservice. Op de mail naar de klantenservice krijg je geen reactie.
Als ik geen nieuwsbrieven meer ontvang en wanneer kruidvat aangeeft hier beter mee om te gaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
