Klacht: Afmelden nieuwsbrief

Sofiesofie op 23 december 2012 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 december 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klant al uitgeschreven en de klant hierover geïnformeerd

Bedrijf Greetz.nl
Status Opgelost
Datum 23 december 2012

Een klant van Greetz.nl heeft ervaren dat de afmeldlink in de nieuwsbrief niet correct functioneert, aangezien deze naar een andere pagina leidt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De link onder in de nieuwsbrief om mij hiervan af te melden stuurt mij naar een totaal andere pagina! Zie foto!

Gewenste Oplossing:

Mij zsm afmelden voor die overload aan nieuwsbrieven/aanbiedingen van Greetz!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greetz.nl

Heeft op 23 december 2012 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klant al uitgeschreven en de klant hierover geïnformeerd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM