Klacht: Afmelden mails

J.Sporck op 22 december 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 22 december 2017

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor ongewenste e-mails van HEMA, maar zonder succes. Ondanks het gebruik van verschillende namen en wachtwoorden blijft de klant e-mails ontvangen.

Mijn Klacht:

Na talloze afmeldingen, ongeacht naam of wachtwoord, kan ik mij niet afmelden voor de ongewenste mails van Hema.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mails meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM