Andre Vinke op 24 mei 2024 over Pimperbook in de categorie Datingsites
Een klant van Pimperbook heeft zich afgemeld, maar ervaart dat er ondanks de afmelding nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klant verzoekt om deze betalingen te stoppen.
Ik heb mij reeds afgemeld toch word er geld van mijn rekening afgehaald. Kan dit stoppen.
Dat er geen geld meer van mijn rekening word gehaald.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Andre Vinke
2 jaren geleden - Ik wil alleen dat mijn betalingen stoppen na mijn afmelding.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
