Klacht: afmelden

wimdoff73 op 26 augustus 2014 over Gadgetdeals.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2014

Een klant van Gadgetdeals.nl ervaart problemen bij het afmelden voor e-mails van Groupon, waarbij een foutmelding verschijnt en de klant wordt doorgelinkt naar de website van Groupon. Deze situatie leidt tot frustratie over het afmeldproces.

Mijn Klacht:

Als je van de emails van groupon wil afmelden krijg je een error en wordt je doorgelinkt naar hun site.

Gewenste Oplossing:

Een werkende en duidelijke link om af te melden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM