Anvz op 16 november 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Een klant van Greetz.nl ervaart hinder van aanhoudende e-mails en heeft moeite om zich af te melden. Ondanks pogingen om de afzender te blokkeren en melding te maken van phishing, blijven de e-mails binnenkomen en ontbreekt het aan een duidelijke optie om zich uit te schrijven.
Wordt stapelgek van deze email, afzender blokkeren helpt niet melden als phiskng ook niet unsubscrive wordt niet vermeld,
dit gaat maar door en door…..
Nooit geen email meer van dit bedrijf en ik bedoel niet de greetz van de kaarten he!
(10)
Bericht van Greetz.nl
3 jaren geleden - Beste Anvz, Ik kan me voorstellen dat het vervelend is dat je steeds deze mails binnen krijgt. Helaas gaat het hier om phishing e-mails. Wij mailen namelijk enkel en alleen met het volgende mailadres: [email protected] We raden je daarom aan om het mailadres waar jij deze mails van krijgt te blokkeren en de mails als spam te melden. We zullen intern ook een melding maken dat iemand zich voordoet als Greetz. Heb je nog vragen, laat het ons dan weten. Wij helpen je graag verder. Greetz, Gaby
Reactie van de melder van de klacht Anvz
3 jaren geleden - Dank voor deze snelle reactie Gaby, maar afzender blokkeren en melden als spam heb ik al tientallen keren gedaan...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
