Klacht: Aflevering

NaoualOubrame op 13 mei 2017 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 mei 2017

Een klant van Foot Locker is ontevreden over de verzendkosten van 7 euro, omdat hij de bestelling uiteindelijk zelf moet ophalen op een afgelegen locatie. Hij vindt het onterecht dat hij voor de verzendkosten betaalt, terwijl dit extra kosten met zich meebrengt voor het ophalen van de schoenen.

Mijn Klacht:

Ik vind het niet kunnen dat IK 7 euro moet betalen voor verzendkosten en dan uiteindelijk zelf moet ophalen in middle of nowhere??? Waar betaal ik voor, om nog langer bezig te zijn? Nu moet ik erheen met de auto en kost dat meer geld, sorry hoor maar dit kan echt totaal niet

Gewenste Oplossing:

Wanneer het pakketje BIJ MIJ THUIS wordt afgeleverd!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM