Klacht over Lidl: Afkeuring euroclix

Klacht: Afkeuring euroclix

Annie sleurink op 11 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 11 juni 2020

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te lezen dat alles niet gaat zoals je van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen. Daar hebben we je ook een mail over verstuurd. Mocht...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 11 juni 2020

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Lidl over het niet ontvangen van clix voor een scootmobiel die via Euroclix is aangeschaft. De klant is gefrustreerd omdat Lidl geen akkoord heeft gegeven aan Euroclix en verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag van 1299,00 euro.

Mijn Klacht:

Net voor de zoveelste keer gebelt met Lidl. .nu werd ik dus echt woest…heb NL in febr een scootmobiel via euroclix bij Lidl gekocht….tot op heden geen clix voor gekregen omdat Lidl geen akkoord heeft gegeven aan euroclix…dus krijg ik mijn clix cq geld niet!kreeg ik ook nog tehoren dat ik de scootmobiel niet bij Lidl gekocht zou hebben,zouden jullie dan zo vriendelijk willen zijn om mijn 1299,00€ terug te storten op mijn rekening?jullie hebben mijn nr!.mvr groet Annie sleurink.

Gewenste Oplossing:

Als dit eindelijk eend opgelost zou worden en ik eindelijk mijn provisie zou krijgen...inmiddels is het 2,6procent over dat aankoop bedrag en dat was 1,3procent.en ga me nou niet weer zeggen dat ik contact met euroclix op.meot nemen want de fout ligt bij jullie...zou zelfs het bedrag in tegoedbonnen accepteren...