Mijn Klacht:
Had bij autodoc wat besteld voor mijn auto voor 141 euro had gekozen voor achteraf betalen via klarna .
Dit was goed gekeurd door hun dus geen probleem .
De volgende dag in overleg met autodoc de bestelling geannuleerd en opnieuw besteld omdat het gene wat ik wilde bestellen nu 10 euro goedkoper was .
Weer aangemeld bij klarna maar nu kon het in een keer niet want ik had een rekening open staan . dat was de geannuleerde bestelling .
contact gezocht en uitgelegd dat het om de geannuleerde bestelling ging . Dat was inmiddels bij hun ook bekent maar nog kon het niet . ik moest het de volgende dag maar weer proberen .
Dit heb ik gedaan maar weer kon het niet vanwege open staande rekening . Weer uitgelegd hoe het zat en weer geprobeerd .
En je raad het al weer kon het niet .
Later weer geprobeerd en nu kreeg ik dat ik niet kredietwaardig was .
Heb daar over contact gehad met hun waar dat nu in eens vandaan komt maar daar kon ik geen duidelijk antwoord op krijgen .
Vervolgen kreeg ik een verhaal dat ik eerst maar een vertrouwens relatie op moest bouwen met hun en goedkopere dingen moest bestellen via hun .
Als dat goed ging dan moest ik het nog maar eens proberen .
Gewenste Oplossing:
Wanner ze toe geven dat ze fout zaten en alles recht zetten .
(10)
