Mijn Klacht:
Door problemen bij Tele2 incasseren zij maar het halve bedrag aan abonnementskosten. Zelf heb ik resterende bedrag overgemaakt. Tot 3x toe! Vanochtend blijkt mijn telefoon te zijn afgesloten. Tele2 gebeld, dit moet ik zelf maar oplossen. Onbegrijpelijk!!! Het bedrijf heeft zijn administratie niet op orde en daarvoor moet ik het oplossen. Onbeschoft. En dan nog een BKR registratie waar je niet onder uitkomt.
Gewenste Oplossing:
Tele2 neemt zijn verantwoordelijkheid en sluit mijn telefoon direct weer aan. En zorgt voor een onkostenvergoeding.
