Mijn Klacht:
Afgesloten zonder reden
Gewenste Oplossing:
Dat ze me nu bellen
Een klant van KPN heeft ervaren dat zijn diensten zonder opgaaf van reden zijn afgesloten. Dit heeft geleid tot frustratie en onduidelijkheid over de situatie. De klacht is goedgekeurd.
Afgesloten zonder reden
Dat ze me nu bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.