Mijn Klacht:
Op geen enkele wijze lukt het om een correct e-mail adres te vinden om het lidmaatschap op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Een correct e-mail adres om het contract te beëindigen en de betalingen stop te ztten.
Klacht: Het is onmogelijk het lidmaatschap op te zegge.
Hendrik122 op 20 juni 2024 over Affairedate.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Affairedate.nl ervaart problemen bij het opzeggen van zijn lidmaatschap, omdat hij geen correct e-mailadres kan vinden om dit te doen. Hierdoor voelt hij zich gefrustreerd over het gebrek aan communicatie en mogelijkheden voor opzegging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
