Mijn Klacht:
Hoe ziet jullie kaart eruit voor 2016 zodat we weten dat we de juiste persoon fooi geven.
Gewenste Oplossing:
Afbeelding sturen of publiceren
Klacht: afbeelding nieuwjaarswens bezorger
1704 op 23 december 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Pictures, Bedankt voor uw bericht waarin u vraagt hoe de nieuwjaarskaart eruit ziet. De nieuwjaarskaart is een rechthoekige kaart met twee zijden. Op de voorzijde vindt u een plaatje van de krant en vuurwerk afgebeeld op de achtergrond,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 29 december 2015 om 09:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Pictures,
Bedankt voor uw bericht waarin u vraagt hoe de nieuwjaarskaart eruit ziet.
De nieuwjaarskaart is een rechthoekige kaart met twee zijden. Op de voorzijde vindt u een plaatje van de krant en vuurwerk afgebeeld op de achtergrond, op de achterzijde vindt u twee unieke codes.
Wij vertrouwen erop u zo voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
