klager6c334c0b ✓ Verified op 24 september 2026 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant van AEG heeft een rekening van € 179 ontvangen voor een afwasmachine, ondanks een garantie van 5 jaar. De klant is gefrustreerd omdat hij verwachtte dat de kosten onder de garantie zouden vallen en verzoekt AEG om de rekening te herzien.
Ik heb een afwasmachine van AEG met een garantie van 5 jaar. Onlangs ontving ik echter een rekening van € 179, wat voor mij onverklaarbaar is gezien de garantie. Dit heeft me veel frustratie bezorgd, omdat ik verwachtte dat de kosten onder de garantie zouden vallen. Ik verzoek AEG vriendelijk om deze rekening te herzien.
Ik verzoek om terugbetaling van de kosten en een correcte afhandeling van mijn garantie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
