Mijn Klacht:
opzegging lidmaatschap
Gewenste Oplossing:
stopzetting betaling
Klacht: graag opzegging lidmaatschap bij radio planets
appersh op 15 december 2015 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte Linda Hellemans, Wij verrichten al geruime tijd geen betalingen meer voor Radioplanets, u zult contact op moeten nemen met hen via hun website http://radioplanets.com/ of met hun nieuwe betaalprovider om de betalingen stop te zetten. met vriendelijke groet, Adyen...
Een klant heeft een verzoek ingediend voor de opzegging van zijn lidmaatschap bij Radio Planets. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Adyen
Heeft op 16 december 2015 om 09:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Linda Hellemans,
Wij verrichten al geruime tijd geen betalingen meer voor Radioplanets, u zult contact op moeten nemen met hen via hun website http://radioplanets.com/ of met hun nieuwe betaalprovider om de betalingen stop te zetten.
met vriendelijke groet,
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
