Bestelling niet doorgekomen na betaling
Klacht van M.J.J. op 23 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een vloerkleed besteld 194,64 Echter het vloerkleed nooit ontvangen. Lees meer
Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.J.J. op 23 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een vloerkleed besteld 194,64 Echter het vloerkleed nooit ontvangen. Lees meer
Klacht van white_lotus op 22 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste Adyen, Op 20 september 2020 wilde ik een nieuwe autoverzekering afsluiten bij Allianz Direct. Om gebruik te kunnen maken van de autoverzekering, heb ik direct een iDeal betaling van €84,65 gedaan. Na meerdere keren bij Allianz Direct na te vragen... Lees meer
Klacht van fnzkaas op 22 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Er is door jullie een bedrag 65,82 afgeschreven en ik kan niet vinen/achterhalen waarvan. via Adyen · NL48 RABO 0132 3947 82 4716055319735678 0020004444565266 310007 x5838 pasnr.001 Betalingskenmerk: 16-11-2020 14:06 0020004444565266 Lees meer
Klacht van Alexander 1230 op 19 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo met Alexander ik heb een bestelling gedaan bij de Jd sports In heb een betaling overgemaakt van €44 euro maar heb geen bestelling nummer gekregen helemaal niks het lijkt dat er iets fout is gegaan Lees meer
Klacht van giovanni1942 op 18 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
in november en december werden nog steeds onterechte termijnen voor een bedrag van € 9,99 per keer geïncasseerd. Heb deze termijnen teruggeboekt maar wil de incasso stopzetten. Had een abonnement voor 6 maanden op de LEXA-site, waarbij de eerste incasso plaatsvond in... Lees meer
Klacht van suusje_vb op 18 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geld graag terug boeken gaat om 100 euro, is niet op apple account geboekt . Lees meer
Klacht van Nick_ op 16 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik heb pas geleden iets besteld op internet gelukkig maar voor een laag bedrag maar tot heden niks ontvangen en ook geen bevestigingsmail gehad. De betaling is gegaan via Payments via Adyen. Na wat uitgezocht te hebben zie ik dat... Lees meer
Klacht van Molly 12 op 16 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Betaal 2 maal voor hetzelfde. Via factuur en domiciliering. Lees meer
Klacht van carlawilkens op 14 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
op 9-12-2020 heb ik een tom tom go 520 besteld en gelijk betaald maar heb enkel een bevestiging van factuur en nog geen reactie van wie ook weer en nog geen tom tom in mijn bezit vind dit niet netjes... Lees meer
Klacht van 6131619 op 12 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb vandaag 12 december 5000 coins gekocht via ideal wel het geld eraf maar niet erbij gekregen. Zou dat toch nog graag willen ontvangen. Van Niantic Lees meer