Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RonSuijkerbuijk op 23 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is van mijn rekening een bedrag van 89,95 euro afgeboekt zonder dat ik hier toestemming voor heb gegeven. Het zou gaan over antivirus beschermings software(?) Ik heb dit bedrag reeds terug geboekt omdat ik nooit heb gevraagd voor anti-virus software, en... Lees meer
Klacht van H.R v Dijk op 23 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geld dat naar Slotomania via Adyen van mij rekening afgeschreven wordt niet door Slotomania aangenomen toch door Adyen afgeschreven van mij rekening afgeschreven maar niet terug gestort op mijn nummer hoe krijg ik betalingen die niet geaccepteerd worden door Slotomania... Lees meer
Klacht van JochemR op 22 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste Adyen, Ik heb bij JD Sports een duo pack schoenendozen gekocht waar je je schoenen in kan zetten. Vervolgens heb ik €46 betaald en geen bevestigingsmail gekregen. Bij mijn afschrijving staat JD Sports via Adyen. Dit is afgeschreven naar NL48 RABO... Lees meer
Klacht van PeterKiss op 20 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goedemorgen! Ik heb 2 bestellen geplaatst via JD Sports en die bestelling bij Jd sport ziet niet,maar ik heb wel betaald via Adyen! Lees meer
Klacht van Jetske20 op 20 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er word geld van mijn rekening gehaald,zonder dat ik daar opdracht voor heb gegeven. Dit is het nummer Nl48Rabo0132394782 waar mijn geld naar toe gestort word. Lees meer
Klacht van JochemR op 18 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goeiedag, Ik heb een vraagje. Ik heb gister bij JD Sports een duo pack gekocht waar je je schoenen in kan zetten. Dit heeft mij €46 gekost en ik heb geen bevestigingsmail gekregen. Bij afschrijving staat JD Sports via Adyen. NL48... Lees meer
Klacht van Barry35 op 16 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hierbij wil ik jullie laten weten dat ik een pakket bij jullie besteld heb maar tot heden nog niks ontvangen. Erg zonde zo van me € 20,92 Lees meer
Klacht van Raymond Schuermans op 16 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb een online bestelling gedaan bij Adidas. Werd tijdens de betaling via Ideal op de website verwezen naar dit NL48Rabo0132394782 hierop heb ik de betaling van 30,00 bevestigd. Heb na 3 dagen geen bevestiging gehad van Adidas, ben gaan kijken... Lees meer
Klacht van Ali Ihsan op 14 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een trainingspak besteld en ik heb geen mail gekregen over een bevestiging ik wil een bevestiging of mijn geld terug ik vind dit niet kunnen Lees meer
Klacht van Danim op 14 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er word in een keer van mijn rekening een bedrag afgeschreven via ayden waar ik nooit toestemming vóór heb gegeven ! Dit gaat om het volgende rekening nummer nl37abna0423430890 Lees meer