Mijn Klacht:
ik woon in den helder en niet in den burg ,dat ligt nl op texel
Gewenste Oplossing:
als u het veranderd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Het adres is aangepast. Per e-mail bevestigd.
Een klant van Bonprix uit Den Helder heeft aangegeven dat zijn adres verkeerd is geregistreerd, aangezien hij niet in Den Burg woont, wat op Texel ligt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 04 november 2014 om 14:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het adres is aangepast. Per e-mail bevestigd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
