Klacht: Yeezy’s niet aangekomen

Nooromer op 25 november 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 25 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw,

Na dagen lang gewacht te hebben en 23 november online 1 uur in de rolatie terecht gekomen te zijn. Kon ik zeggen dat ik eigenaar was van de Yeezy’s. Door de blijdschap dat ik de schoennen kon bestellen was ik mijn huisnummer vergeten in te vullen. Ik heb hierna Adidas zo een 30 keer gebeld zelfs DHL heb ik gebeld met de vraag of er nog iets aan veranderd kan worden. Keer op keer kreeg ik te horen dat mijn schoenen niet zouden aankomen en het geld word teruggestort “je hebt dus gewoon pech”. Maar wat een service? Na dagen lang te wachten zou ik eindelijk in bezit zijn van de yeezy’s en omdat ik mijn huisnummer vergeten ben in te vullen heb ik pech? En worden de schoenen tereugestuurd? En kan ik door niemand geholpen worden. De schoenen waren binnen 2 minuten uitverkocht en wat vind ik het bizar maar echt bizar dat er niemand is die je kan helpen. Ik heb volledige recht om die schoenen van Adidas te krijgen en eerder ben ik niet tevreden!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik de Yeezy's gewoon weer krijg!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM