Mijn Klacht:
Ik heb wel betaald voor mijn bestelling en ik wil hem graag annuleren. Dat kan echter niet omdat ik geen bevestigingsmaik heb gekregen, hoe kan ik hem nog annuleren?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
AmberXW op 25 december 2018 over Adidas in de categorie Sportmerken
Een klant heeft betaald voor een bestelling bij Adidas, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Hierdoor kan de klant de bestelling niet annuleren en vraagt om hulp bij het annuleren van de aankoop.
Ik heb wel betaald voor mijn bestelling en ik wil hem graag annuleren. Dat kan echter niet omdat ik geen bevestigingsmaik heb gekregen, hoe kan ik hem nog annuleren?
Als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM