Mijn Klacht:
Hallo Adidas,
Dit is de tweede keer dat ik een klacht heb over Adidas en wel de afhandeling van de door mij gestelde vragen. Op de eerste klacht kreeg ik bericht van Nitesh dat de klantenservice binnen afzienbare tijd zou reageren.
Tot vandaag 19.00 uur is er niet gereageerd, je zou verwachten na een klacht een snelle afhandeling van de door mij gestelde vragen, maar niet dus .
Iets anders , ik heb ook nog een aantal klachten ingediend over.o.a de ANL codes , de gelden voor de afboeking van 160 en 70 euro, , de twee vermiste goederen van 155 en 225 euro en het betalingsonderzoek van Adidas naar mijn ING rekening.
Gewenste Oplossing:
De afhandeling van de door mij gestelde vragen, 10/8 moet er een begin gemaakt worden , ik wacht al enorm lang , dus pak het morgenvroeg aan .
Beantwoording van de vragen gesteld in het klachten schrijven , voor meer en verduidelijking van de gestelde vragen vraag Pieter om de betreffende mails , hij is de gene met wie ik hetmailcontact onderhoud dus raadpleeg de betreffende mails en beantwoord daarna mijn gestelde vragen, ik verwacht hierover op 11/8 meer duidelijkheid.
Ik heb twee maal een datum genoemd , doe ik dat niet , dan ben ik bang dat het op de lange baan geschoven wordt , een stukje praktijk ervaring , dus kop op en ga ervoor op de gestelde termijn
(10)
