Klacht: Voorkant Adidas Superstar’s gescheurd

LisaV op 22 september 2015 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 22 september 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over zijn Adidas Superstar sneakers, die na slechts twee maanden en ongeveer tien keer dragen zijn gescheurd. De klant benadrukt dat hij altijd zorgvuldig met zijn schoenen omgaat en verwacht betere kwaliteit voor de prijs van 90 euro. Hij vraagt om een passende oplossing, aangezien hij niet de enige lijkt te zijn met dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte heer/ mevrouw,

Mijn Adidas Superstar sneakers zijn nu al kapot. Ik heb deze schoenen slechts 2 maanden en plus minus 10 keer gedragen. Ik ben altijd ontzettend zuinig op mijn schoenen en vaak gaan ze wel een aantal jaren mee. Ik verwacht van schoenen die 90 euro hebben gekost wel betere kwaliteit. De voorkant laat helemaal los van de zijkant, waardoor de schoenen meteen niet meer waterdicht zijn. Bovendien zijn die scheuren geen gezicht. Ik las dat ik niet de eerste ben met deze problemen en ik hoop dat u wilt nadenken over een passende oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een tegoedbon tussen de 25-90 euro van Adidas ontvang, zodat ik een nieuw paar sneakers kan uitkiezen, die hopelijk wel wat langer mee gaan..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM