Mijn Klacht:
Ik kocht deze voetbalschoenen voor de kerst voor mijn zoontje. Ik betaalde een kleine 80 euro.
Voor ons een enorm bedrag. Tot nu toe had hij alleen Kipstra schoenen van de Decathlon van 11,75 euro gekregen. De schoenen waar ik het over heb: Adidas Predator maat 33.
Na een keer of 10 dragen, waren de schoenen gescheurd, lek en aan al de kanten kapot. Dat kan toch niet?
Helaas heb ik geen bonnetje meer. Stom, ik weet het, maar ik ben het echt kwijt.
Ik ben terug gegaan naar de winkel waar ik ze gekocht had, maar omdat ik geen bonnetje had, kreeg ik geen garantie. De man adviseerde me Adidas zelf aan te schrijven. Vandaar deze brief.
Ik verwacht niet dat ik een nieuw paar krijg, maar mijn vertrouwen in het merk Adidas is volledig weg. Ik zal niet snel weer Adidas schoenen kopen.
Groet
Marieke
Gewenste Oplossing:
Als ik vervangende schoenen heb

