Klacht: Voetbalschoenen

TH72 op 28 september 2021 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 28 september 2021

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van Adidas Predator voetbalschoenen, die zijn zoon op 18 maart 2021 heeft gekocht. De schoenen zijn na slechts enkele maanden gebruik, voornamelijk door coronamaatregelen, kapot gegaan aan de binnenkant bij de aanhechting van de zool en het leer. Na het aanschaffen van een tweede paar zijn deze opnieuw op dezelfde plek beschadigd, wat de consument teleurstelt gezien de reputatie van het merk.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft 18 maart 2021 een paar Adidas Predator voetbalschoenen gekocht omdat zijn vorige voetbalschoenen kapot waren gegaan ondanks dat hij er in totaal maar 3 maanden op gevoetbald heeft (vanwege corona mocht er niet meer gevoetbald worden). De schoenen zijn kapot gegaan aan de binnenkant bij de aanhechting van zool en leer kapot waren gegaan. Uiteindelijk heeft hij 18 maart 2021 dus weer nieuwe voetbalschoenen moeten kopen. Dit keer dus de Adidas Predator (gekocht bij Intersport Hoogeveen) maar deze zijn nu ook alweer kapot op dezelfde plek (binnenkant schoen, aanhechting zool en leer).
Voor een merk als Adidas lijkt mij dit niet echt een goed iets. Aangezien mijn zoon nu 2 keer binnen een jaar nieuwe voetbalschoenen moet kopen en ze in totaal maar zo’n 6 a 7 maanden heeft kunnen gebruiken lijkt mij een paar nieuwe voetbalschoenen vanuit Adidas nu wel op zijn plaats.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn zoon op kosten van Adidas een paar nieuwe voetbalschoenen uit mag zoeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TH72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM