Klacht: Voetbalschoen

rhilderi op 23 oktober 2017 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Rob Hilderink heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van Adidas voetbalschoenen die zijn zoon heeft gekocht in Slovenië. Na vier wedstrijden is de zool van de schoen al losgekomen, wat hij beschouwt als een mogelijke fabrieksfout. Hij vraagt Adidas om een oplossing, zodat zijn zoon weer kan voetballen.

Mijn Klacht:

Beste medewerker van Adidas,
Mijn zoon heeft Adidas voetbalschoenen gekocht in Slovenie, de bon hebben we niet meer, maar wel de afschrijving (zie bijlage incl sokken, spuitbus en korting).
Het voetbalseizoen is net begonnen (4 wedstrijden) en zoals u op de foto kan zien is de zool al los gelaten. Ik ga er vanuit dat dit niet gebruikelijk is en dat het een fabrieksfout is. Hopelijk kunt u dit probleem voor mijn zoon oplossen, zodat hij weer kan gaan voetballen.
Met vriendelijke groet
Rob Hilderink
0629081923

Gewenste Oplossing:

Liefst nieuwe schoenen, omdat lijmen naar verwachting niet een blijvende oplossing is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM