Een klant van Adidas ervaart frustratie over het aankoopproces van Yeezy-schoenen. Ondanks het wachten in de rij, lijkt de beschikbaarheid van maten constant te veranderen, waardoor de gekozen maat vaak direct uitverkocht is. Deze situatie wordt als onredelijk en teleurstellend ervaren.
Pure onzin. Als je wordt uitgekozen terwijl je uren in de rij staat, dan verspringen de mogelijkheden voor de maten om de seconde. Op het moment dat je een maat hebt gekozen, is die ineens uitverkocht.
Eerlijke loting en op het moment dat je uitgekozen bent, alle tijd hebt om je maat uit te kiezen en de bestelling af te ronde
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
