Klacht: Verkeerde bestelling

Sjoerd12345 op 23 mei 2019 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 23 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe schoenen besteld vlak voor de vakantie, kwamen optijd binnen geen probleem. Vervolgens verkeerde schoenen in de doos, support gebeld en die belooft mij dat als ik nieuwe direct nieuwe schoenen bestel ik ze de volgende dag krijg optijd voor mijn vakantie. Puntje bij paaltje geen schoenen geleverd gekregen en mag na mijn vakantie dus achter mn bestelling aan omdat de service waardeloos is.

Gewenste Oplossing:

Minimale korting en persoonlijke excuses en de volgende keer geen valse beloftes van werknemers over de support telefoonlijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM