Klacht: terugstorting geld

[email protected] op 04 april 2017 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 4 april 2017

Een klant heeft schoenen besteld bij Adidas en betaald via iDEAL, maar de schoenen blijken niet leverbaar. De klant is ontevreden over het feit dat de terugstorting van het geld pas drie weken later plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen besteld en via ideal betaald. Nu blijkt dat de schoenen niet leverbaar zijn en wordt het geld pas 3 weken later terug gestort. Dat de schoenen alsnog niet geleverd kunnen worden kan gebeuren maar dat het geld pas over 3 weken wordt terug gestort accepteer ik niet.

Gewenste Oplossing:

Als het geld nog vandaag wordt terug gestort!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM