Klacht: Terug sturen

Tinekerocco op 29 december 2015 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 29 december 2015

M.S. Kirsenstein uit zijn onvrede over het ontbreken van een retoursticker bij bestellingen van Adidas. Hij vindt het problematisch dat klanten een printer nodig hebben om de sticker te printen en stelt voor dat het bedrijf een gebruiksvriendelijkere oplossing bedenkt. Kirsenstein overweegt om in de toekomst niet meer bij Adidas te bestellen, wat mogelijk ook geldt voor andere klanten.

Mijn Klacht:

Goedemiddag mijn naam is m.s Kirsenstein hierbij heb ik een klacht over dat er geen sticker meer mee gezonden wordt om een artikel terug te zenden jullie gaan er zeker van uit dat iedereen een printer hebben en dat is niet zo nu moet ik naar een drukkerij of een bel winkel die mijn misschien kan helpen om de sticker en de retour bon voor me kunnen uit printen ik vindt dit een kwaleke zaak ik heb alle begrip dat jullie dat voor het milieu doen maar dan lijkt het me iets makkelijker voor de klant dat jullie iets anders gaan verzinnen want ik wil op deze manier niet meer te gaan bestelen bij jullie en ik denk dat dat voor meer klanten gaat gelden.Vriendelijke gr M.S Kirsenstein

Gewenste Oplossing:

Jullie kunnen ook op de papieren die jullie mee zenden daar iets bij schrijven voor het terug zenden dat geknipt kan worden en dan op de doos plakken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM