Klacht: Tennisschoenen stuk

Biancavugt41 op 09 juli 2018 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 9 juli 2018

Bianca van Vugt heeft in oktober 2017 tennisschoenen van Adidas gekocht, maar constateert nu scheuren in het gaas aan de zijkant. Na contact met Tennis Direct kreeg ze te horen dat ze de schoenen moet opsturen voor een oplossing, maar ze kan dit niet missen vanwege een aankomend toernooi. Ze vraagt om hulp, omdat ze het financieel niet kan veroorloven om nieuwe schoenen aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een vraag ik heb in oktober 2017 nieuwe tennisschoenen gekocht bij tennis direct het zijn Adidas Stella mc cartney. Nu begint het gaas aan de zijkant te scheuren. Ik heb een mail gestuurd naar tennisdirect maar dan moet ik de schoenen opsturen maar ik kan ze niet missen omdat ik van het weekend toernooi moet spelen. Dan zeggen ze dat ik maar nieuwe schoenen moet kopen en ze dan op moet sturen. Het geld groeit me niet op de rug.

Ik hoop dat u mij misschien kan helpen.

Met vriendelijke groet,

Bianca van vugt

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag nieuwe schoenen willen die wel goed zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM