Mijn Klacht:
Ik ben al enige weken bezig om mijn tegoed van mijn kadokaart terug te krijgen. Nadat ik een bestelling heb terug gestuurd krijg ik mijn te goed maar niet terug. Verschijdene keren heb ik al gebeld en gemaild maar steeds krijg ik een ander antwoord of de vraag dat ik mijn vraag moet toelichten. Er schijnt daar in Polen of Griekenland want daar zit de klantenservice niemand te zijn die zijn werk goed doet of begrijpt waar het over gaat. De klantenservice is erbarmelijk slecht!
Gewenste Oplossing:
Aangezien ik hier al weken mee bezig ben, en dan heb ik het niet over de vorige keren dat ik ook al achter mijn tegoed aan moest vind ik dat naast mijn tegoed van €70,40 ik recht heb op een extra compensatie.


