Klacht: Superstars kapot

Iliasjo op 19 maart 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 19 maart 2016

Een klant heeft zwarte Superstars van Adidas gekocht voor 90 euro, maar na een half jaar gebruik zijn de neuzen aan beide kanten losgekomen. De klant is verbaasd over deze schade, aangezien de schoenen niet vaak zijn gedragen en er zorgvuldig mee is omgegaan.

Mijn Klacht:

Ik heb een half jaar geleden zwarte superstars gekocht voor 90 euro, en ik heb ze niet zo vaak aangehad maar toch zijn de neuzen op de een of andere manier los aan beide kanten. Ik snap niet hoe dit kan, ik ben altijd heel netjes met mijn schoenen dus ik voetbal er ook nooit mee of iets anders maar ze zijn gewoon los aan de voorkant en het valt heel erg op.

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeer tevreden als ik schoenen heb die dit keer niet los zitten aan de voorkant, of dat ik deze die ik nu heb (met de bon) kan terugsturen en dat ik daarvoor in de plaats een nieuw paar superstars krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM