Een consument heeft drie weken geleden witte Adidas Superstars aangeschaft, maar constateert nu een scheur aan de zijkant van de neus. De koper vindt het teleurstellend dat dit al na zo korte tijd gebeurt, vooral gezien de prijs van 90 euro voor de sneakers.
Ik heb 3 weken geleden de witte adidas superstars gekocht. Tot mijn verbazing zit er nu al een scheur aan de zijkant van de neus en dat al na 3 weken. Ik vind dit heel zonde voor een sneaker van 90 euro.
Geld terug of nieuwe schoenen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
