Een klant heeft een klacht ingediend over de voetbal schoenen van zijn dochter, die na enkele keren dragen een sterke geur van kattenpis uitstralen. Hij had gekozen voor het nitrocharhe model vanwege het betere voetbed, maar is teleurgesteld over de geurproblematiek.
De voetbal schoenen van mijn dochter stinken enorm na kattenpis deze schoenen zijn maar enkele keren gedragen.
We hebben speciaal voor het nitrocharhe mode gekozen omdat deze een beter voetbed had als het nylonvoetbed type als ik had geweten dat ze zo erg stonken had ik het nooit gedaan
Ik zou graag een oplossing willen voor de stinkende schoenen
.Ik lees namelijk op verschillende sites dat het vaker voorkomt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
