Een klant heeft sportschoenen besteld voor zijn dochter, met het artikelnummer F36412 en bestelnummer ANL04508157. De schoenen zouden op 12 februari geleverd worden, maar zijn tot op heden nog niet ontvangen.
HEB SCHOENEN BESTELD VOOR MIJ DOCHTER TJE GRIJZE ARTIKELNUMMER F36412 BESTELNUMMER ANL04508157 ZOUDEN AL BINNEN MOETEN ZIJN MAAR HEB ZE NU NOG STEEDS NIET ZOU DEN 12 FEBRUARI AL BINNEN MOETEN ZIJN
IK BEN TEVREDEN ALS ME DOCHTER HAAR SCHOENEN HEEFT ZE ZIJN DUUR EN ZE ZIT ER OP TE WACHTEN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
