Mijn Klacht:
Ik had adidas superstars in de zomer besteld en ze waren in een week al gescheurd. Vond het heel jammer. En zonde van mijn geld!
Gewenste Oplossing:
ik wil graag nieuwe schoenen of de helft van mijn geld terug.
Een klant heeft Adidas Superstars besteld die binnen een week al gescheurd waren. De klant uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van het product en vindt het zonde van het geld.
Ik had adidas superstars in de zomer besteld en ze waren in een week al gescheurd. Vond het heel jammer. En zonde van mijn geld!
ik wil graag nieuwe schoenen of de helft van mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM