Mijn Klacht:
Bestelling 13-07-2014 geplaatst bij Adidas online en nog steeds niet binnen. Meerdere malen telefonisch verzoek gedaan om zending na 7 a 8 dagen te versuren. Ben bewusst gekozen voor Adidas artikelen omdat wij a.s.donderdag op vakantie zullen gaan (24-07-2014). Klanten service zoals hier boven gemeld (enne Loren gesproken zonder achternaam!?) duidelijk gevraagd om zending voor 24-07 te bezorgen en dat is niet mogelijk bij Adidas. Krijg te horen” nee meneer wij kunne u niet helpen en jij moet gewoon wachten”. Ben zelf verkzaam in logistische wereld en doorlooptijd voor een orde is 1 a 2 werkdagen, ook tijdens SALE dagen 30.000 tot 50.000 orders per dag. Dat is toch gek voor worden dat doorlooptijd voor een simpele order 7 tot 11 dagen is??? en dat niemaand wil en kan helpen.
Gewenste Oplossing:
Order bezorgen voor 24-07-2014
