Klacht: Slechte kwaliteit

Timdegroot op 03 maart 2015 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 3 maart 2015

Een klant heeft twee paar Adidas Copa Mundial voetbalschoenen aangeschaft, maar beide paren zijn binnen een half seizoen volledig gescheurd. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit, ondanks dat de schoenen comfortabel waren en hij ze als kwalitatief hoogwaardig beschouwde. Hij vraagt om aanbevelingen voor betere schoenen en biedt aan om de beschadigde schoenen op te sturen voor inspectie.

Mijn Klacht:

Ik heb tot tweemaal toe adidas voetbalschoenen copa mundial gekocht, echter zijn deze schoenen allebei in een half seizoen van voor tot achter compleet opengescheurd. Ik vind het ontzettend jammer en ben erg teleurgesteld, omdat ik de schoenen verder erg lekker zaten. Ook was ik ervan overtuigd dat dit kwalitatief een van de beste schoenen zijn. Ook zit ik in de zaterdag 1 en is het dus belangrijk dat ik op goede schoenen loop. Welke schoenen die kwalitatief beter zijn raden jullie mij dan? Ik ben ook bereid om mijn schoenen op te sturen, zodat u kunt zien waar het probleem zit.

Gewenste Oplossing:

Graag hoor ik of dit probleem zich vaker voor doet bij deze schoenen en of ik een tegemoetkoming kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM