Mijn Klacht:
Ik had voor mijn zoontje (9) yaya stevelmans. voetbalschoenen gekocht.
De naden lieten na 3x voetballen los. BELACHELIJK!!!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe schoenen of geld terug
Een klant heeft voetbalschoenen van Adidas aangeschaft voor zijn negenjarige zoon, maar constateert dat de naden na slechts drie keer gebruik al loslaten. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.
Ik had voor mijn zoontje (9) yaya stevelmans. voetbalschoenen gekocht.
De naden lieten na 3x voetballen los. BELACHELIJK!!!
Nieuwe schoenen of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM