Terug

Klacht: Schoenen teruggestuurd maar geen geld terug

Larissamr op 20 juli 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 20 juli 2016

Een klant heeft op 20 april 2016 een paar schoenen teruggestuurd naar Adidas, maar heeft sindsdien geen terugbetaling of bevestiging ontvangen. Na contact met zowel Adidas als PostNL, waarbij beide partijen de verantwoordelijkheid bij elkaar leggen, vraagt de klant om terugbetaling, ondersteund door een bewijs van verzending.

Mijn Klacht:

ik heb op 20 april 2016 een schoen terug opgestuurd naar Adidas via post nl. Maar ik heb nooit mijn geld of een bevestiging ontvangen, Ik heb ook contact op genomen met Adidas en die zeiden dat ik contact moest opnemen met post nl en dat heb ik gedaan die hebben mij weer naar Adidas verwezen. En die hebben hebben gezegd dat ze me niet konden helpen maar ik heb en bewijsje met een 3s code.. ik wil gewoon mijn geld terug!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb gekregen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Adidas

Alle klachten over Adidas →

Vergelijkbare klachten in Sportmerken

Alle klachten in Sportmerken →
Meld uw Klacht over Adidas
Zo werkt het