Klacht: Schoenen koppot na 5 keer aangehad gescheurd aan alle kanten

Yvonneemo op 30 september 2016 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 30 september 2016

Na vijf keer dragen zijn de schoenen van Adidas aan alle kanten gescheurd. De consument heeft de schoenen gekocht bij een winkel, maar kan geen bon overleggen omdat ze als verjaardagscadeau zijn gegeven. Dit is de eerste keer dat de consument een klacht heeft over Adidas.

Mijn Klacht:

De schoenen zijn geschuurd aan alle kanten na 5 keer aan gehad terug geweest by front runnen in de stad daar heb ik ze gekocht 25 mei tussen 1 en 3 gekocht juist voor nu nu kan ik ze niet meer aan maar ik heb geen bon omdat ik ze kreeg voor me verjaardag en nooit geen klacht over Adidas heb tot nu

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon nieuwe krijg of dat deze gemaakt word

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM