Mijn Klacht:
merk Adidas type ortholite, maat 11
Code hsd 681001 06/13
Deze schoenen heb ik rond maart 2014 gekocht voor ongeveer 70 /80 euro.
Ik beschik niet over bon. Ik ging ervanuit uit dat mijn zoon, 12 jaar, toch minimaal 8 maanden erop zou kunnen lopen.
Mijn zoon heeft deze schoenen voor normaal gebruik, geen sport, gebruikt.
Sinds 2 weken is de voorkant van de zool bij beide schoenen zodanig versleten dat je er een vinger doorheen kan steken. Ik kan het op een foto laten zien (doormailen indien nodig).
Ik ben genoodzaakt deze schoenen weg te gooien en nieuwe aan te schaffen.
Ik baal er wel van omdat ik dacht dat ik kwaliteit had gekocht voor dat bedrag. Ik ben hierdoor teleurgesteld in de kwaliteitsnormen van Adidas.
ik vraag me af is hier sprake van een productiefout of heeft u hierover meer klachten ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik beschik niet meer over het aankoopbewijs omdat ik ervanuit ging dat ik kwaliteit had gekocht en aankoopbewijs indeze zeker niet nodig zou hebben.
Tja,u zult zeggen dat je dan als klant geen rechten hebt.
Ik zou het zeer op prijsstellen als hiervoor een uitzondering wordt gemaakt en ik gecompenseerd zou worden met een bijdrage voor nieuwe schoenen.
