Klacht: Scheur in neus voetbalschoen

Lincy Reukers op 18 november 2022 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 18 november 2022

Een consument meldt dat zijn zoon binnen drie weken een scheur van 1,5 cm in de neus van de Adidas Predator 3 Edge voetbalschoen heeft ontdekt. Dit is het tweede paar waarbij dit probleem zich voordoet, en de klager vraagt zich af of dit een kwaliteitskwestie is, gezien de prijs van 99,95 euro.

Mijn Klacht:

Sinds 3 weken heeft mijn zoon de adidas predator 3 edge wit voetbalschoen.
Nu zit er bovenop neus een scheur van 1,5 cm.
Dit is al het 2e paar waarbij dit gebeurd. Het vorige paar was dezelfde alleen zwart.
Het kan zijn dat we gewoon pech hebben, maar volgens mij heeft dit iets met kwaliteit te maken. Kan toch niet O zijn dat voetbalschoenen van 99.95 euro met 3 weken kapot zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een tegemoet koning willen, aangezien dit al het 2e paar is wat binnen 3 weken dit probleem geeft.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM