Terug

Klacht: Scheur aan de bovenkant

Miriam van Kilsdonk op 25 september 2015 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 25 september 2015

Een klant heeft in juli 2015 zwarte Adidas Superstar schoenen gekocht, die binnen een maand aan de voorkant scheuren vertoonden. Ondanks het teruggaan naar de winkel voor een vergoeding, werd dit geweigerd omdat de klant het aankoopbewijs niet meer had. De klant verwijst naar een erkenning van een productiefout door Adidas op Facebook, wat de frustratie vergroot over het ontbreken van compensatie.

Mijn Klacht:

Ik heb in juli ’15 zwarte Adidas superstar schoenen in de Adidas winkel in Eindhoven gekocht. De schoenen waren binnen 1 maand kapot, aan allebei de schoenen aan de voorkant. Ik ben terug geweest naar de winkel maar krijg niets vergoed omdat ik geen bonnetje meer heb.
Maar heb dit niet meer! Op Facebook geven jullie zelf toe dat er een productiefout zit in die schoenen. Waarom krijg ik mijn schoenen niet vergoed dan?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als een nieuw paar schoenen heb die niet kapot zijn binnen 1 jaar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Adidas

Alle klachten over Adidas →

Vergelijkbare klachten in Sportmerken

Alle klachten in Sportmerken →
Meld uw Klacht over Adidas
Zo werkt het